01Consulta
Entiende la consulta
Procesa texto, audios e imágenes y entiende qué necesita el cliente.
Bot con IA para vender recambios
Desde el primer mensaje hasta el pedido
ReenCarBot recibe la consulta, identifica el vehículo y las piezas necesarias, encuentra números OEM, elige opciones por precio y plazo y ayuda a cerrar el pedido.
24/7 responde a las consultasVIN → OEM identifica el vehículo y la piezaPiezas, precios y entrega elige opciones adecuadasLead preparado incorpora a un vendedor cuando hace falta
ReenCarBot
EN LÍNEANecesito un radiador para un Hyundai. VIN: TMAJU81BDDJ412345
Vehículo identificado: Hyundai ix35 de 2013. Buscando opciones disponibles…
consultando los datos de productos
3 opciones encontradasPrecioEntrega
MILES€50mañana
MARSHALL€701–2 días
SAKURA€95hoy
Por qué el cliente no esperó
Mientras tarda la respuesta, el cliente sigue buscando
Incluso un buen vendedor sigue siendo una persona. No puede buscar piezas a las dos de la mañana ni responder a todas las conversaciones con la misma rapidez. Mientras atiende una consulta, el siguiente cliente espera y sigue buscando.
Más de 13 horasy el cliente compró en otro sitio
El vendedor no hizo nada mal. Simplemente no podía responder de inmediato en cada paso.
Conversación con un vendedorayer → hoy
Hola. ¿Tenéis piezas para Mercedes?
Es de noche; el vendedor está en casa+10 h 31 min
Buenos días. Envíe el VIN y buscaremos las piezas.
El cliente busca el VIN+1 h 6 min
W1K••••••••••8123
10:09 · respuesta en un minuto
¿Qué piezas necesita?
Pastillas de freno delanteras.
El vendedor atiende a otros clientes+36 min
Bosch: €89, TRW: €76, opción económica: €49.
Gracias, ya las he comprado y montado.
PERDIDA
La misma consulta con ReenCarBot
Una oferta lista en 2 minutos
El bot pide el VIN y las piezas necesarias en un mensaje, encuentra el número OEM y comprueba precios y stock.
ReenCarBotEN LÍNEA
Hola. ¿Tenéis piezas para Mercedes?
Envíe el VIN y la lista de piezas que necesita.
W1K••••••••••8123. Necesito pastillas de freno delanteras.
Mercedes-Benz identificado. He encontrado tres opciones adecuadas. Elija por precio y plazo:
BOSCHentrega mañana€89
TRWentrega en 1–2 días€76
LYNXAUTOen stock€49
Desde la primera respuesta hasta una oferta listasolo 2 minutos
Funciones
Qué hace ReenCarBot en una conversación con el cliente
El bot hace más que responder mensajes. Recoge los datos, encuentra piezas, guarda la información e incorpora a un vendedor cuando hace falta.
02Consulta
Identifica el vehículo
Reconoce el vehículo por VIN, número de chasis o matrícula.
03Consulta
Hace preguntas útiles
Solo pide los datos necesarios para encontrar la pieza.
04Oferta
Encuentra números OEM y alternativas
Identifica el número OEM y busca alternativas compatibles.
05Oferta
Elige las mejores opciones
Selecciona algunos productos útiles entre muchos resultados según precio, stock y plazo.
06Oferta
Ofrece una elección clara
Muestra varias opciones con precios, entrega y enlaces de producto.
07Resultado
Guarda los datos del cliente
Guarda nombre, teléfono, VIN y datos del vehículo en el contacto o la oportunidad.
08Resultado
Crea una cuenta
Puede registrar al cliente en tu web y completar sus datos en el CRM.
09Resultado
Pasa la conversación a un vendedor
Entrega al vendedor la conversación completa, el VIN y los datos del cliente.
Canales
Funciona donde tus clientes ya escriben
Conectamos ReenCarBot a los canales que tus clientes ya usan.
WhatsApp
Telegram
Viber
También podemos conectar otros canales.Dinos qué canal usas y comprobaremos si se puede conectar.Consultar un canal →
Datos y sistemas
ReenCarBot funciona con los sistemas que ya utilizas
No tienes que sustituir tus herramientas. El bot se conecta con tu tienda online, CRM y sistema de inventario.
EntradaMensajes de clientesmensajeros · plataformas
ReenCarBot
entiende · busca · respondeDatosTus sistemasproductos · CRM · inventario · API
01
CRM
- Kommo
- Bitrix24
02
Tiendas online
- ABCP
- PARTS SOFT
- Docpart
03
Inventario y contabilidad
- 1C
- Odoo
04
Feeds y marketplaces
- eBay
- Avito
- Ozon
05
Otros sistemas
Si tu sistema tiene una API, normalmente podemos conectarlo
Trabajo diario
El vendedor interviene solo cuando hace falta
Tú decides qué hace el bot y cuándo entra un vendedor. Puede llevar al cliente hasta el pedido, pedir ayuda solo en casos especiales o pasar la conversación en una etapa concreta.
Sin automatizaciónEl vendedor hace todos los pasos
Cliente 1leer el mensajeCliente 2pedir el VINCliente 3identificar la piezaCliente 1encontrar el número OEMCliente 4comprobar el stockCliente 2responder al clienteCliente 3guardar en el CRM
ReenCarBot
Tú eliges cuándo entra un vendedor01
Totalmente automáticoEl bot lleva al cliente desde el primer mensaje hasta el pedido.
02
Solo en casos especialesUn vendedor interviene cuando la consulta es inusual o el bot necesita información.
03
En una etapa claveUn vendedor revisa la oferta, confirma el pedido o cierra la venta.
Implementación ReenCarBot
Cómo funciona la implementación
Primero revisamos cómo trabajas. Después conectamos los sistemas, lanzamos el bot y lo probamos con conversaciones reales.
Revisamos el proceso actual
Vemos de dónde llegan las consultas, qué datos hacen falta y cuándo entra un vendedor.
Definimos el trabajo del bot
Acordamos qué pregunta, de dónde obtiene datos, cómo responde y cuándo avisa a un vendedor.
Conectamos tus sistemas
Configuramos los canales y las integraciones y los probamos con consultas de ejemplo.
Lanzamos y mejoramos
Revisamos las conversaciones reales y mejoramos el bot mientras trabaja.
Precios ReenCarBot
Configuración inicialdesde €500
Configuración del bot, conexiones y puesta en marcha.
* El precio final depende del proceso y del número de integraciones.Cuota mensualdesde €50 / mes
Soporte y mejoras continuas.
* El uso de IA depende del número de conversaciones y consultas.Siguiente paso
Prueba ReenCarBot ahora
Abre el bot en un mensajero y prueba una consulta real. O envíanos un mensaje: revisaremos tu proceso y prepararemos una propuesta con precio y plan de implementación.
Contacto
Hablar de la implementación
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