01Anfrage
Versteht die Anfrage
Verarbeitet Text, Sprachnachrichten und Bilder und erkennt den Kundenwunsch.
KI-Bot für den Autoteileverkauf
Von der ersten Nachricht bis zur Bestellung
ReenCarBot nimmt die Anfrage an, erkennt Fahrzeug und benötigte Teile, findet OEM-Nummern, wählt passende Angebote nach Preis und Lieferzeit und hilft bei der Bestellung.
24/7 beantwortet KundenanfragenVIN → OEM erkennt Fahrzeug und TeilenummerTeile, Preise und Lieferung wählt passende AngeboteVorbereiteter Lead holt bei Bedarf einen Mitarbeiter dazu
ReenCarBot
ONLINEIch brauche einen Kühler für einen Hyundai. VIN: TMAJU81BDDJ412345
Fahrzeug erkannt: Hyundai ix35, Baujahr 2013. Verfügbare Angebote werden geprüft…
Produktdaten werden geprüft
3 Angebote gefundenPreisLieferung
MILES€50morgen
MARSHALL€701–2 Tage
SAKURA€95heute
Warum der Kunde nicht gewartet hat
Während Ihre Antwort dauert, sucht der Kunde weiter
Auch ein guter Mitarbeiter bleibt ein Mensch. Er kann nicht um zwei Uhr nachts Teile suchen oder jedes Gespräch gleich schnell bearbeiten. Während eine Anfrage läuft, wartet der nächste Kunde und sucht weiter.
Mehr als 13 Stundenund der Kunde kaufte woanders
Der Mitarbeiter hat nichts falsch gemacht. Er konnte nur nicht bei jedem Schritt sofort antworten.
Gespräch mit einem Mitarbeitergestern → heute
Hallo. Haben Sie Teile für einen Mercedes?
Nacht — der Mitarbeiter ist zu Hause+10 Std. 31 Min.
Guten Morgen. Bitte senden Sie die VIN, dann suchen wir die Teile.
Der Kunde sucht die VIN+1 Std. 6 Min.
W1K••••••••••8123
10:09 · Antwort nach einer Minute
Welche Teile brauchen Sie?
Vordere Bremsbeläge.
Der Mitarbeiter hilft anderen Kunden+36 Min.
Bosch — €89, TRW — €76, günstige Option — €49.
Danke, ich habe sie schon gekauft und eingebaut.
VERLOREN
Dieselbe Anfrage mit ReenCarBot
Ein fertiges Angebot in 2 Minuten
Der Bot fragt in einer Nachricht nach VIN und Teilen, findet die OEM-Nummer und prüft Preise und Bestand.
ReenCarBotONLINE
Hallo. Haben Sie Teile für einen Mercedes?
Bitte senden Sie die VIN und die benötigten Teile.
W1K••••••••••8123. Ich brauche vordere Bremsbeläge.
Mercedes-Benz erkannt. Ich habe drei passende Optionen gefunden. Wählen Sie nach Preis und Lieferzeit:
BOSCHLieferung morgen€89
TRWLieferung in 1–2 Tagen€76
LYNXAUTOauf Lager€49
Von der ersten Antwort bis zum fertigen Angebotnur 2 Minuten
Funktionen
Was ReenCarBot im Kundengespräch erledigt
Der Bot beantwortet nicht nur Nachrichten. Er sammelt Daten, findet passende Teile, speichert Informationen und holt bei Bedarf einen Mitarbeiter dazu.
02Anfrage
Erkennt das Fahrzeug
Erkennt das Fahrzeug über VIN, Fahrgestellnummer oder Kennzeichen.
03Anfrage
Stellt hilfreiche Fragen
Fragt nur nach den Daten, die für die Teilesuche fehlen.
04Angebot
Findet OEM-Nummern und Alternativen
Bestimmt die OEM-Nummer und findet passende Alternativen.
05Angebot
Wählt passende Angebote
Wählt nach Preis, Bestand und Lieferzeit wenige sinnvolle Produkte aus vielen Ergebnissen.
06Angebot
Gibt eine klare Auswahl
Zeigt mehrere Optionen mit Preis, Lieferzeit und Produktlink.
07Ergebnis
Speichert Kundendaten
Speichert Name, Telefonnummer, VIN und Fahrzeugdaten im Kontakt oder Auftrag.
08Ergebnis
Erstellt ein Konto
Kann den Kunden auf Ihrer Website registrieren und CRM-Daten ausfüllen.
09Ergebnis
Übergibt an einen Mitarbeiter
Übergibt das ganze Gespräch, die VIN und Kundendaten.
Kanäle
Arbeitet dort, wo Ihre Kunden bereits schreiben
Wir verbinden ReenCarBot mit den Kanälen, die Ihre Kunden schon nutzen.
WhatsApp
Telegram
Viber
Auch andere Kanäle können angebunden werden.Nennen Sie uns Ihren Kanal. Wir prüfen, ob eine Anbindung möglich ist.Kanal anfragen →
Daten und Systeme
ReenCarBot arbeitet mit Ihren vorhandenen Systemen
Sie müssen Ihre heutigen Werkzeuge nicht ersetzen. Der Bot verbindet sich mit Onlineshop, CRM und Warenwirtschaft.
EingabeKundennachrichtenMessenger · Plattformen
ReenCarBot
versteht · sucht · antwortetDatenIhre SystemeProdukte · CRM · Bestand · API
01
CRM
- Kommo
- Bitrix24
02
Onlineshops
- ABCP
- PARTS SOFT
- Docpart
03
Warenwirtschaft und Buchhaltung
- 1C
- Odoo
04
Feeds und Marktplätze
- eBay
- Avito
- Ozon
05
Andere Systeme
Wenn Ihr System eine API hat, können wir es meist anbinden
Tägliche Arbeit
Ein Mitarbeiter übernimmt nur bei Bedarf
Sie entscheiden, was der Bot erledigt und wann ein Mitarbeiter dazukommt. Der Bot kann bis zur Bestellung führen, nur bei Sonderfällen fragen oder das Gespräch an einem bestimmten Schritt übergeben.
Ohne AutomatisierungDer Mitarbeiter erledigt jeden Schritt
Kunde 1Nachricht lesenKunde 2nach der VIN fragenKunde 3Teil bestimmenKunde 1OEM-Nummer findenKunde 4Bestand prüfenKunde 2dem Kunden antwortenKunde 3im CRM speichern
ReenCarBot
Sie entscheiden, wann ein Mitarbeiter übernimmt01
VollautomatischDer Bot begleitet den Kunden von der ersten Nachricht bis zur Bestellung.
02
Nur bei SonderfällenEin Mitarbeiter übernimmt bei ungewöhnlichen Anfragen oder fehlenden Daten.
03
An einem wichtigen SchrittEin Mitarbeiter prüft das Angebot, bestätigt die Bestellung oder schließt den Verkauf ab.
Einführung ReenCarBot
So funktioniert die Einführung
Zuerst prüfen wir Ihre heutige Arbeit. Dann verbinden wir die Systeme, starten den Bot und testen ihn mit echten Gesprächen.
Heutigen Ablauf prüfen
Wir prüfen, wo Anfragen ankommen, welche Daten nötig sind und wann ein Mitarbeiter übernimmt.
Aufgabe des Bots festlegen
Wir vereinbaren Fragen, Datenquellen, Antworten und Übergabepunkte.
Systeme verbinden
Wir richten Kanäle und Integrationen ein und testen sie mit Beispielanfragen.
Starten und verbessern
Wir prüfen echte Gespräche und verbessern den Bot im laufenden Betrieb.
Preise ReenCarBot
Einmalige Einrichtungab €500
Bot-Einrichtung, Systemanbindungen und Start.
* Der Endpreis hängt vom Ablauf und der Zahl der Integrationen ab.Monatliche Gebührab €50 / Monat
Support und laufende Verbesserungen.
* Die KI-Nutzung hängt von der Zahl der Gespräche und Anfragen ab.Nächster Schritt
Jetzt ReenCarBot ausprobieren
Öffnen Sie den Bot im Messenger und testen Sie eine echte Teileanfrage. Oder schreiben Sie uns: Wir prüfen Ihren Ablauf und erstellen ein Angebot mit Preis und Einführungsplan.
Kontakt
Einführung besprechen
Weitere Produkte ReenCar
Über ReenCarOEM Finder
OEM-Nummer ohne Katalogsuche finden
Ein fertiger Bot für Teilehändler und Fahrzeughalter. Messenger öffnen und Suche starten.
Mehr erfahren ↗ReenCar AppFahrzeug virtuell zerlegen und Teileliste aus der VIN erstellen
Erstellt eine Teileliste aus der VIN, lässt sie bearbeiten und nach Excel exportieren.
Mehr erfahren ↗