Cualificación de clientes potenciales
El bot detecta el tema de la solicitud del cliente y filtra las solicitudes no específicas y el spam.
Aceptación de la solicitud
El bot recibirá del cliente todos los datos necesarios para la selección de las piezas de recambio - VIN y nombre de las piezas de recambio
Comprobar VIN / Bastidor
El bot comprobará el coche del cliente en el catálogo y se asegurará de que el coche está en el catálogo.
Respuesta a solicitudes típicas
El bot le informará sobre los métodos de pago, los horarios de apertura y las direcciones de las tiendas
Trabajo 24/7
Sus clientes recibirán asistencia en cualquier momento, incluso cuando usted esté de vacaciones.
Calidad estable
Todos sus clientes recibirán un servicio uniforme y de alto nivel.
Reducción de la rutina
El propio bot responderá a consultas rutinarias, le informará sobre los métodos de pago y los horarios de apertura, y le indicará cómo llegar a la tienda.
Reducción de costes
El coste de tramitación de una solicitud se reduce significativamente diez veces
Creación y aplicación
Depende de la complejidad de los scripts del Bot y de la cantidad y complejidad de la integración en su sistema.
Tramitación de solicitudes
La tarificación depende de la complejidad y el número de preguntas en cada diálogo con el cliente.
